098 887 75 75

ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА

Если купленный в нашем интернет-магазине товар по каким-либо причинам тебе не подошел, его можно вернуть в течение 14 дней со дня совершения покупки. Это твое законное право (ст.9 Закона Украины «О защите прав потребителей»).

Как вернуть товар?

В течение 14 дней, не считая дня покупки, ты можешь вернуть купленный товар. Помни, что мы всегда на твоей стороне и открыты к обратной связи. Поэтому мы с удовольствием пойдем тебе навстречу, предложим варианты замены или вернем деньги. Если тебе не подошел размер, не понравилось качество вещи, ее стиль, цвет или какая-либо деталь, наши консультанты помогут подобрать достойную альтернативу. Ничего не подходит? Тогда мы честно вернем всю потраченную сумму.

При условии возврата товара Новой почтой, стоимость пересылки оплачивает покупатель.

При условии обмена товара все затраты на пересылку берем на себя мы: пересылка назад товара, который не подошел, и отправка альтернативного варианта покупателю.

Условия возврата.

  • приобретенный товар не был в употреблении и не использовался;
  •  полностью сохранена упаковка, бирки, ярлыки и прочие фирменные атрибуты;
  • состояние товара идентично тому, каким его покупали, то есть нет дефектов, повреждений, следов носки;
  • обязательно наличие товарного чека на данную покупку.

Помни, что у тебя есть 14 дней для того, чтобы вернуть заказ с полным возмещением затрат. Если возникают какие-либо вопросы или претензии, смело обращайся к нам, мы всегда поможем и решим любые недоразумения! Контакты

С уважением, команда INUA.